Politique d’expédition
Verzendbeleid
1. Verwerking van bestellingen
Zodra je bestelling is geplaatst, wordt deze binnen 1–2 werkdagen verwerkt. Je ontvangt een bevestiging per e-mail met je bestelgegevens.
Omdat wij samenwerken met verschillende leveranciers, kan het zijn dat producten uit je bestelling apart worden verzonden.
2. Levertijd
Houd er rekening mee dat levertijden kunnen variëren door factoren zoals douanecontroles, feestdagen of vertragingen bij de vervoerder.
- Nederland & België: EU voorraad 2-3 werkdagen. Buiten EU voorraad maximaal 7 – 15 werkdagen
- Overige EU-landen: 7 – 15 werkdagen
3. Verzendkosten
De verzendkosten zijn inbegrepen bij je aankoop
4. Tracking van je bestelling
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer zodat je je pakket kunt volgen.
Het kan 2–5 dagen duren voordat trackinginformatie zichtbaar wordt.
5. Vertraagde of ontbrekende levering
Is je bestelling na 15 dagen nog niet geleverd?
Neem dan contact met ons op via info@obikingdom.com met je bestelnummer, dan onderzoeken wij het meteen bij de leverancier.
6. Verzendlocaties
Wij verzenden naar de meeste Europese landen.
Op dit moment leveren wij niet aan postbussen, eilanden of buiten de EU.
7. Onjuiste adressen
Controleer je adres zorgvuldig bij het plaatsen van je bestelling.
Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor bestellingen die verloren gaan door een verkeerd ingevoerd adres.
8. Douane en invoerrechten
Douanekosten of invoerrechten zijn inbegrepen bij je aankoop.Er komen geen extra kosten bij.
Contact
Heb je vragen over verzending of levertijden?
Neem gerust contact op via: info@obikingdom.com
